Spedizione

1. CONDIZIONI DI CONSEGNA E VENDITA APPLICATE
A seguito della conferma dell’ordine, invieremo gli articoli ordinati in un pacco all’indirizzo di consegna indicato dall’acquirente. I tempi di consegna richiedono di solito 2-5 giorni lavorativi.

Per ordini da paesi al di fuori dell’UE, i tempi di consegna possono protrarsi fino a 10 giorni lavorativi.

Qualora la consegna dei prodotti non vada a buon fine nonostante ripetuti tentativi, RUBIROSA si riserva il diritto di risolvere il contratto.

2. AMBITO GEOGRAFICO
Le consegne vengono effettuate in tutto il mondo.

3. COSTI DI SPEDIZIONE
Per le consegne nella zona UE, in Svizzera e nel Principato del Liechtenstein, i costi di spedizione sono gratuiti.

Le consegne dirette al di fuori dell’Europa prevedono una spesa pari a 25 €.

Resi

1. DIRITTO DI REVOCA/POLITICA DI RESO
Restituendo l’articolo entro 14 giorni dalla ricezione dello stesso, l’acquirente può annullare il contratto senza fornire alcuna motivazione. Il reso dell’articolo avviene sotto la responsabilità dell’acquirente ed è a carico di quest’ultimo.

Sarà accettato il reso esclusivamente di articoli del tutto intatti, in condizioni perfette e non soggetti all’uso. In particolare, prodotti usati, sporchi, danneggiati o maleodoranti non possono essere restituiti. Se il caso specifico rientra tra questi, RUBIROSA si riserva il diritto di richiedere un risarcimento.

Il reso dell’articolo deve essere spedito a:

Svizzera:
rubirosa management gmbh
Lagerstrasse 4
9200 Gossau

UE e resto del mondo:
Rubirosa management gmbh
c / o MS Direct Austria
Scheibenstrasse 3
AT-6923 Lauterach

I costi di spedizione non saranno rimborsati.

2. DIFETTI DI CONSEGNA
L’acquirente è invitato a verificare immediatamente la correttezza, la completezza e l’integrità degli articoli ricevuti. Reclami relativi alla consegna, a difetti dei materiali, consegne e quantità errate devono essere notificati per iscritto a mezzo posta entro 5 giorni lavorativi a partire dalla data di ricezione dei prodotti. RUBIROSA verificherà il difetto immediatamente. In caso il difetto venga considerato congruo, l’acquirente riceverà, se presente in magazzino, un articolo simile in sostituzione, nonché il rimborso delle spese di spedizione. Altrimenti sarà rimborsato dell’intero importo.

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