Versand

1. UNSERE LIEFER- UND VERKAUFSBEDINGUNGEN
Nach der Auftragsbestätigung senden wir Ihnen die bestellten Artikel an die von Ihnen angegebene Lieferadresse in Form eines Pakets. Die übliche Lieferzeit beträgt zwischen 2-5 Werktagen.

Für Bestellungen aus ausserhalb der EU kann sich die Lieferzeit um bis zu 10 Werktage verlängern.

Sollte die Zustellung der Ware trotz mehrmaligen Auslieferungsversuchen scheitern, kann RUBIROSA vom Vertrag zurücktreten.

2. GELTUNGSBEREICH
Wir liefern weltweit.

3. VERSANDKOSTEN
Für unsere Lieferung innerhalb der ganzen EU, der Schweiz und dem Fürstentum Liechtenstein zahlen Sie keine Versandkosten.

Für Lieferungen ausserhalb Europas verrechnen wir eine Versandpauschale von € 25.

Rückversand

1. WIDERRUFSRECHT/RÜCKGABERECHT
Sie können den Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Empfang der Ware ohne Angabe von Gründen durch Rücksendung der Ware widerrufen. Die Rücksendung der Ware erfolgt auf Ihre Verantwortung und Kosten.

Es werden ausschliesslich Artikel zurückgenommen, welche absolut unversehrt und in einem einwandfreien, ungetragenen Zustand sind. Insbesondere getragene, beschmutzte, beschädigte oder schlecht riechende Produkte können nicht zurückgenommen werden. Sollte dies nicht der Fall sein, behalten wir uns vor, Ersatzansprüche geltend zu machen.

Die Rücksendung ist zu richten an:

Schweiz:
rubirosa management gmbh
Lagerstrasse 4
9200 Gossau

EU und Rest der Welt:
Rubirosa management gmbh
c/o MS Direct Austira
Scheibenstrasse 3
AT-6923 Lauterach

Die Versandkosten werden nicht zurückerstattet.

2. LIEFERMÄNGEL
Wir bitten Sie, die gelieferten Artikel sofort auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Unversehrtheit hin zu überprüfen. Beanstandungen wegen Lieferumfang, Sachmängeln, Falschlieferungen und Mengenabweichungen sind uns innert 5 Werktagen nach Empfang der Ware schriftlich per Brief mitzuteilen. Der Mangel wird von RUBIROSA umgehend geprüft. Wird der Mangel von RUBIROSA akzeptiert, erhalten Sie, falls vorrätig, einen gleichen Ersatzartikel zugestellt sowie die Versandkosten zurückerstattet. Andernfalls wird Ihnen der gesamte Betrag zurückvergütet.

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